http://mediawiki.wiki.webh.cz/index.php?action=history&feed=atom&title=E-mailov%C3%A1_schr%C3%A1nka_z%C3%A1kaznick%C3%A9_podpory 2026-04-18T22:03:55Z Historie editací této stránky MediaWiki 1.31.7 http://mediawiki.wiki.webh.cz/index.php?title=E-mailov%C3%A1_schr%C3%A1nka_z%C3%A1kaznick%C3%A9_podpory&diff=181&oldid=prev 2017-02-03T13:18:49Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">Verze z 3. 2. 2017, 13:18</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Řádek 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 1:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Systém zákaznické podpory má vlastní e-mailovou schránku ze které jsou odesílány veškeré e-maily zákazníkům. Název schránky je například '''helpdesk@etronic.cz'''. Tato schránka umožňuje také přijímání emailů a jejich následné zpracování systémem.</div></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Systém zákaznické podpory má vlastní e-mailovou schránku ze které jsou odesílány veškeré e-maily zákazníkům. Název schránky je například '''helpdesk@etronic.cz'''. Tato schránka umožňuje také přijímání emailů a jejich následné zpracování systémem.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''Nové e-maily''' jsou převedeny na nové požadavky a odesílatel je zaevidován jako zákazník. Zpracování těchto e-mailu může být upraveno pomocí [[<del class="diffchange diffchange-inline">osTicket:</del>Filtry požadavků|filtrů]].</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''Nové e-maily''' jsou převedeny na nové požadavky a odesílatel je zaevidován jako zákazník. Zpracování těchto e-mailu může být upraveno pomocí [[Filtry požadavků|filtrů]].</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''Odpovědi na e-maily''' jsou přikládány k jednotlivým požadavkům.</div></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''Odpovědi na e-maily''' jsou přikládány k jednotlivým požadavkům.</div></td></tr> </table>

Horky http://mediawiki.wiki.webh.cz/index.php?title=E-mailov%C3%A1_schr%C3%A1nka_z%C3%A1kaznick%C3%A9_podpory&diff=177&oldid=prev 2017-02-03T13:18:35Z

<p>Horky přesunul stránku <a href="/index.php?title=OsTicket:E-mailov%C3%A1_schr%C3%A1nka_z%C3%A1kaznick%C3%A9_podpory" class="mw-redirect" title="OsTicket:E-mailová schránka zákaznické podpory">OsTicket:E-mailová schránka zákaznické podpory</a> na <a href="/index.php?title=E-mailov%C3%A1_schr%C3%A1nka_z%C3%A1kaznick%C3%A9_podpory" title="E-mailová schránka zákaznické podpory">E-mailová schránka zákaznické podpory</a></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="1" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">Verze z 3. 2. 2017, 13:18</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-notice" lang="cs"><div class="mw-diff-empty">(Žádný rozdíl)</div> </td></tr></table>

Horky http://mediawiki.wiki.webh.cz/index.php?title=E-mailov%C3%A1_schr%C3%A1nka_z%C3%A1kaznick%C3%A9_podpory&diff=155&oldid=prev 2017-02-03T13:02:10Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">Verze z 3. 2. 2017, 13:02</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Řádek 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 1:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Systém zákaznické podpory má vlastní e-mailovou schránku ze které jsou odesílány veškeré e-maily zákazníkům.</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Systém zákaznické podpory má vlastní e-mailovou schránku ze které jsou odesílány veškeré e-maily zákazníkům<ins class="diffchange diffchange-inline">. Název schránky je například '''helpdesk@etronic.cz'''. Tato schránka umožňuje také přijímání emailů a jejich následné zpracování systémem</ins>.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">Tato schránka umožňuje také přijímání emailů </del>a <del class="diffchange diffchange-inline">jejich následné zpracování systémem</del>.</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">'''Nové e-maily''' jsou převedeny na nové požadavky </ins>a <ins class="diffchange diffchange-inline">odesílatel je zaevidován jako zákazník. Zpracování těchto e-mailu může být upraveno pomocí [[osTicket:Filtry požadavků|filtrů]]</ins>.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''<del class="diffchange diffchange-inline">Nové </del>e-maily''' jsou <del class="diffchange diffchange-inline">převedeny na nové požadavky a odesílatel je zaevidován jako zákazník. Zpracování těchto e-mailu může být nastaveno pomocí [[osTicket:Filtry požadavků|filtrů]]</del>.</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''<ins class="diffchange diffchange-inline">Odpovědi na </ins>e-maily''' jsou <ins class="diffchange diffchange-inline">přikládány k jednotlivým požadavkům</ins>.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del class="diffchange diffchange-inline">'''Odpovědi na e-maily''' jsou přikládány k jednotlivým požadavkům</del>.</div></td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins class="diffchange diffchange-inline">Schránka je kontrolována vždy po přihlášení do administrace systému</ins>.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Schránka je kontrolována vždy po přihlášení se do administrace systému.</del></div></td><td colspan="2">&#160;</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Kategorie:osTicket|E-mailová schránka]]</div></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Kategorie:osTicket|E-mailová schránka]]</div></td></tr> </table>

Horky http://mediawiki.wiki.webh.cz/index.php?title=E-mailov%C3%A1_schr%C3%A1nka_z%C3%A1kaznick%C3%A9_podpory&diff=143&oldid=prev 2017-02-03T12:34:34Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="cs"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">← Starší verze</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #222; text-align: center;">Verze z 3. 2. 2017, 12:34</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l6" >Řádek 6:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Řádek 6:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''Odpovědi na e-maily''' jsou přikládány k jednotlivým požadavkům.</div></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>'''Odpovědi na e-maily''' jsou přikládány k jednotlivým požadavkům.</div></td></tr> <tr><td colspan="2">&#160;</td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2">&#160;</td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;">Schránka je kontrolována vždy po přihlášení se do administrace systému.</ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Kategorie:osTicket|E-mailová schránka]]</div></td><td class='diff-marker'>&#160;</td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #222; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Kategorie:osTicket|E-mailová schránka]]</div></td></tr> </table>

Horky http://mediawiki.wiki.webh.cz/index.php?title=E-mailov%C3%A1_schr%C3%A1nka_z%C3%A1kaznick%C3%A9_podpory&diff=131&oldid=prev 2017-02-03T12:04:46Z

<p>Založena nová stránka s textem „Systém zákaznické podpory má vlastní e-mailovou schránku ze které jsou odesílány veškeré e-maily zákazníkům. Tato schránka umožňuje také…“</p> <p><b>Nová stránka</b></p><div>Systém zákaznické podpory má vlastní e-mailovou schránku ze které jsou odesílány veškeré e-maily zákazníkům.<br /> <br /> Tato schránka umožňuje také přijímání emailů a jejich následné zpracování systémem.<br /> <br /> '''Nové e-maily''' jsou převedeny na nové požadavky a odesílatel je zaevidován jako zákazník. Zpracování těchto e-mailu může být nastaveno pomocí [[osTicket:Filtry požadavků|filtrů]].<br /> <br /> '''Odpovědi na e-maily''' jsou přikládány k jednotlivým požadavkům.<br /> <br /> [[Kategorie:osTicket|E-mailová schránka]]</div>

Horky