Témata podpory: Porovnání verzí
(Založena nová stránka s textem „Témata podpory slouží k přidělení požadavku určitému oddělení, pracovnímu týmu nebo pracovníkovi. Podle tématu podpory mohou být také auto…“) |
|||
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
| − | Témata podpory slouží k přidělení požadavku určitému oddělení, pracovnímu týmu nebo pracovníkovi. Podle tématu podpory mohou být také automaticky předvyplněny některé parametry nově zakládaného požadavku (stav, priorita, plán SLA, a pod.) | + | Témata podpory (kategorie) slouží k přidělení požadavku určitému oddělení, pracovnímu týmu nebo pracovníkovi. Podle tématu podpory mohou být také automaticky předvyplněny některé parametry nově zakládaného požadavku (stav, priorita, plán SLA, a pod.) |
[[Kategorie:osTicket|Témata podpory]] | [[Kategorie:osTicket|Témata podpory]] | ||
Verze z 3. 2. 2017, 12:43
Témata podpory (kategorie) slouží k přidělení požadavku určitému oddělení, pracovnímu týmu nebo pracovníkovi. Podle tématu podpory mohou být také automaticky předvyplněny některé parametry nově zakládaného požadavku (stav, priorita, plán SLA, a pod.)