Témata podpory: Porovnání verzí

Z wEBH.wiki
Přejít na: navigace, hledání
m (Horky přesunul stránku OsTicket:Témata podpory na Témata podpory)
 
(Žádný rozdíl)

Aktuální verze z 3. 2. 2017, 14:22

Témata podpory (kategorie) slouží k přidělení požadavku určitému oddělení, pracovnímu týmu nebo pracovníkovi. Podle tématu podpory mohou být také automaticky předvyplněny některé parametry nově zakládaného požadavku (stav, priorita, plán SLA, a pod.)