Kategorie:Provozní kniha: Porovnání verzí

Z wEBH.wiki
Přejít na: navigace, hledání
Řádek 1: Řádek 1:
Elektronická provozní kniha umožňuje on-line vedení záznamů o provozu libovolných zařízení, systémů a pod. Je součástí rozsáhlého systému pro řízení vztahů se zákazníky [[:Kategorie:CRM book|CRM book]].
+
Elektronická provozní kniha umožňuje on-line vedení záznamů o provozu libovolných zařízení. Je součástí rozsáhlejšího systému [[:Kategorie:CRM book|CRM book]].
  
 
===Vlastnosti:===
 
===Vlastnosti:===
Řádek 11: Řádek 11:
  
 
====Rozhraní dodavatele====
 
====Rozhraní dodavatele====
* přehled o instalovaných zařízeních
+
* přehled o všech instalovaných zařízeních daného zákazníka
** složení (konfigurace) instalace
+
** přehled o konfiguraci a rozsahu instalace
 
** přehled a záznamy do provozní knihy
 
** přehled a záznamy do provozní knihy
 
** možnost interních poznámek
 
** možnost interních poznámek
** přehled a plánování revizí
+
** přehled a plánování revizí
 
** aktuální kontakty zákazníka
 
** aktuální kontakty zákazníka
* přehled o zákaznících
 
 
* kdykoliv a kdekoliv po ruce
 
* kdykoliv a kdekoliv po ruce

Verze z 4. 5. 2017, 12:45

Elektronická provozní kniha umožňuje on-line vedení záznamů o provozu libovolných zařízení. Je součástí rozsáhlejšího systému CRM book.

Vlastnosti:

Zákaznické rozhraní

  • aktuální kontakt na dodavatele
  • přehledné informace o instalovaném zařízení
  • provádění záznamů o provozu zažízení (poruchy, servis, kontroly, revize, ...)
  • přístup k historii provozu
  • možnost prioritního odeslání nového záznamu dodavateli (servisu, ...)
  • kdykoliv a kdekoliv po ruce

Rozhraní dodavatele

  • přehled o všech instalovaných zařízeních daného zákazníka
    • přehled o konfiguraci a rozsahu instalace
    • přehled a záznamy do provozní knihy
    • možnost interních poznámek
    • přehled a plánování revizí
    • aktuální kontakty zákazníka
  • kdykoliv a kdekoliv po ruce

Tato kategorie neobsahuje žádné stránky či soubory.